سياسة الاستبدال والاسترجاع :
١- يتم الاستبدال والاسترجاع خلال ٢٤ ساعة من تاريخ استلام المنتج داخل السعودية فقط .
٢- يتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 يوم بعد استلام المنتج والتاكد من خلو المنتج من العيوب وان يكون في حالته الاصلية وكافة البطاقات غير منزوعة.
٣- تكاليف الاسترجاع/ الاستبدال يتحمله العميل. .
الاستبدال ( 39 ريال )
الاسترجاع ( 28 ريال )
٤- على العميل الا يشحن المنتج الا بعد اصدار بوليصة الاستبدال او الاسترجاع من قبلنا ( المندوب يستلم من باب بيت العميل )
ملاحظة : رسوم التوصيل ( 29 ريال ) لا يرد للعميل في الاسترجاع
بالتالي :.
يتم خصم 29 ريال (رسوم التوصيل) + 28 ريال (رسوم الاسترجاع )=
57 ريال من السعر الاجمالي من فاتورة الشراء
للاستبدال او الاسترجاع الرجاء التواصل على الرقم ادناه واتس اب فقط :
920033258
ادارة فانوس فاشن
يتم تحويل مبلغ الفستان المسترجع عن طريق مصرف الراجحي او الاهلي
وذلك لان المصرف تبعنا مصرف مؤسسات ( أعمال ) لا يقبل التحويل الا مصرف راجحي او اهلي
ادارة فانوس فاشن
عتيق السهلي
ارجوا التواصل واتس
VANUS FASHION
تعالي واتس اب وانتظري الرد
بشاير الحسن
ردوا واتس
VANUS FASHION
ابشري
اماني المالكي
ابي ارجع الفستان كيف الطريقه
VANUS FASHION
تعالي واتس اب وانتظري الرد
عفاف سعد
اتمنى الرد تواصلت معاكم للاستبدال وفيه تاخير بالرد وانتو محددين ٢٤ ساعه !!!!!
VANUS FASHION
بنرد عليك نرجو الانتظار
ريمه القرشي
الله يسعدكم ابغا ابدل الفستان الأسود بالازرق قبل الشحن ضروري
VANUS FASHION
تواصلي واتس اب